Классы обслуживания в самолетах — что это такое, расшифровка

С первых дней появления пассажирских самолетов авиаперевозчиков мучил вопрос, каким образом можно привлечь потенциальных клиентов. Такая же история продолжается и сейчас. Современные авиакомпании ищут множество способов, чтобы понравиться пассажирам как на земле, так и в небе. И один из них – разделение по сервисному обслуживанию. Рассмотрим, какие бывают классы обслуживания в самолетах.

Что значит класс бронирования в авиабилете?

Любое авиасудно можно разделить на несколько «отсеков», которые еще называют «классами». Они отличаются между собой уровнем сервиса и комфорта. Каждый отсек принято обозначать индивидуальным набором латинских букв.

По ним можно определить тариф и предоставляемые пассажирам услуги, поэтому этот вопрос лучше изучить заранее, еще на этапе бронирования авиабилета.

Классы обслуживания в самолете

Существует 4 основных класса обслуживания в самолете: эконом, комфорт, бизнес и первый класс. Более подробно о том, что представляет собой каждый из указанных тарифов, читайте ниже. 

Эконом-класс

Название этого тарифа говорит само за себя. Полет на таких условиях обойдется пассажиру совсем недорого за счет более низкого уровня комфорта. Если вы приобрели билет эконом-класса, можете не рассчитывать на раскладывающиеся сидения, широкие проходы и возможность заказать дополнительный прием пищи в угодное для вас время.

Здесь все просто. Это своеобразный плацкарт в воздухе – без малейшего намека на роскошь и дороговизну.

Что такое комфорт-класс

Комфорт-класс – это нечто среднее между «эконом» и «бизнес» классами. Это уже не самый бюджетный вариант, но еще и далеко не самый дорогой, однако лететь на таких условиях гораздо приятнее, чем на совсем бюджетных. 

При бронировании авиабилета с таким тарифом пассажир может рассчитывать на комфортные мягкие сидения в передней части самолета, которые обычно устанавливаются в количестве трех штук с одной и с другой стороны борта. Также клиенту предлагается бесплатный приветственный напиток и дорожный набор в виде маски, очков, тапочек и пледа.

Перелет бизнес-классом

При упоминании словосочетания «бизнес-класс» в голове сразу возникают мысли о чем-то очень комфортном, красивом, достойном и богатом. И это сущая правда. Сервис радует не только на борту, но уже на моменте регистрации. Для клиентов, выбравших для себя такой тариф, оборудована отдельная стойка, специальная зона отдыха и индивидуальная доставка до воздушного судна.

На борту предусмотрены:

• специальные кресла, обычно раскладывающиеся до размера полноценного спального места;
• увеличенный проход между сидениями;
• разнообразное меню, подающееся в стеклянной и фарфоровой посуде;
• возможность заказать алкогольные и прохладительные напитки.

Если полет продолжается более 8 часов, сотрудники авиакомпании выдают клиентам подушку, беруши, постельные принадлежности и дорожный набор.

Перелет первым классом

Данный тариф далеко не каждому по карману. Если Вы планируете путешествие в другую страну или на другой материк, здесь найдется все для того, чтобы путешествие было максимально комфортным: большой экран, спутниковая связь, мягкая кровать, изысканная кухня и повышенное внимание персонала.

Кстати, доставляют к трапу на элитном авто, и это далеко не все приятные бонусы перелета первым классом.

Как обозначают классы бронирования в билете на самолет, расшифровка

Каждый знак, обозначенный буквой из латиницы, заключает в себе важную информацию о классе бронирования. При покупке билета на это стоит обращать особое внимание.

Класс обслуживания	Буквенное значение	Расшифровка
Эконом	Y, S	стандартный тариф
	E, U	тариф, в котором места подтверждаются либо при регистрации (E), либо непосредственно при покупке билета (U)
	K, M, Q, L, B, T, V, N, H	билеты со скидкой
Комфорт	W	улучшенный эконом, самый комфортный в данном сегменте
Бизнес	C	стандартный тариф
	J	премиум-сервис
	Z, D, J, I	скидочные билеты
Первый класс	F	стандарт
	A	билет со скидкой
	P	премиальные сервисные услуги

Есть разные дистанции и цели, но зачастую ужасный перелет обходится следующим днем отпуска или работы. Не экономьте на себе и выбирайте то, что будет наиболее комфортным.

Удачной дороги и мягкой посадки!