Сравните предложения всех любимых сайтов

Как поменять билет на самолет на другую дату, можно ли обменять невозвратный авиабилет

Путешественники нередко сталкиваются с различными проблемами при подготовке к предстоящему путешествию. Нередко это связано непосредственно с билетами – их покупкой и обменом при необходимости. 

В данной статье рассмотрим важный вопрос: можно ли поменять билет на самолет на другую дату, как это сделать и что будет после.

Какие правила обмена билетов действуют в России

При обмене билета стоит помнить, что делать это придется в месте его приобретения. То есть если он был куплет на онлайн-платформе перевозчика, пассажиру придется перейти на нее и выполнить требуемое действие. При приобретении через туристическое агентство или кассу в аэропорту, соответственно, потребуется обратиться туда. При этом перевозчик может запросить комиссию за смену даты вылета. Ее размер зависит от условий предоставления услуги. 

Можно ли поменять билет на самолет на другую дату

Обмен билетов может происходить по уважительным причинам – вынужденно – и добровольно. Согласно закону, к первому типу относят ситуации, когда рейс отменяется или переносится самим перевозчиком. Кроме того, вынужденными считаются обстоятельства, когда пассажир тяжело болеет или у него умирает родственник. Перенос по указанным причинам подтверждается документами – справками и заключениями с заверением соответствующего органа. 

При вынужденной смене рейса и предоставлении подтверждающих это документов пассажир не обязан платить за изменения в билете. Если рейс отменяется или задерживается по вине авиакомпании, туриста пересаживают на ближайший самолет по выбранному маршруту. В остальных случаях, как правило, возвращают деньги за билет, чтобы путешественник самостоятельно приобрел новый при необходимости. 

Любые другие обстоятельства для изменения даты вылета считаются добровольными. Значит, вся ответственность за это ложится на пассажира. 

Доплата и комиссионный сбор взимаются в соответствии с тарифом купленного билета. Обычно происходит это следующим образом: если новое посадочное место стоит больше, разницу не возвращают; если его стоимость ниже, пассажир вносит доплату. Рекомендуется обменивать его заранее, потому что чем ближе дата вылета, тем выше стоимость перелета. 

Как поменять билет на самолет на другую дату

Стоит помнить о том, что у авиаперевозчика могут быть дополнительные требования к процедуре обмена билета: например, может быть ограничен срок замены. Ознакомиться с особенностями путешествия можно непосредственно у представителя перевозчика при оформлении заказа. 

Обычно на доплату за новый билет действует следующий тариф: пассажир оплачивает каждый сегмент путешествия. Таким образом, если предстоит перелет с двумя стыковками, в маршруте 3 сегмента. Это распространяется и на перелеты по направлению туда-обратно.

Наибольшую доплату придется внести за замену дешевых билетов, купленных по акции или для эконом-класса. Иногда дешевле сдать имеющийся билет и купить новый., если это возможно по правилам авиаперевозчика.

Как поменять билет на самолет?

Обмен билета осуществляется несколькими способами. Все зависит от того, каким образом пассажир его приобрел. 

Итак, обменять посадочный талон на самолет можно следующими способами:

  1. Через личный кабинет авиакомпании. Необходимо перейти в раздел с заказанными билетами и найти необходимый. Далее открываем детали заказа и нажимаем кнопку «Обменять». При отправке заявки система предложит ввести желаемые дату и время для предстоящего перелета. 
  2. Написать на электронную почту авиакомпании. В письме указывается вся информация о заказе – номер, бронирование, телефон пассажира. Также нужно будет обозначить дату и время рейса, который будет удобен. 
  3. Обращение на горячую линию. Оператору необходимо будет предоставить всю информацию о заказе, как и в предыдущем варианте. В устной форме специалисту следует сообщить, когда хотелось бы вылететь по выбранному направлению. 
  4. Обращение в кассу. Если билет куплен непосредственно у специалиста компании, можно изменить заказ у него. Для этого часто требуется паспорт.

Что нужно знать при обмене авиабилета

Есть некоторые правила, действующие во всех авиакомпаниях. Соблюдая их, пассажир избежит ряда сложностей при желании обменять билет:

Как обменять билет на самолет на другую дату
  1. Чем раньше обратиться за сменой билета, тем ниже будет стоимость услуги. Также у туриста останется широкий выбор мест в салоне самолета. 
  2. Сервисный сбор за процедуру смены билета напрямую зависит от перевозчика или турагентства. Уточнять размер платы стоит на сайте или по горячей линии. 
  3. Доплата зависит и от даты вылета. Чем она ближе, тем дороже обойдется обмен. 
  4. Новый посадочный талон появляется в личном кабинете пассажира и отправляется на его электронную почту.

Как обменять билеты на самолет, если вы хотите сменить авиакомпанию?

Такую услугу не предоставляет ни один перевозчик – авиакомпании не хотят терять клиентов.

Единственное возможное решение в данной ситуации – сдать имеющийся билет, если это возможно, учитывая выбранный класс обслуживания, а после приобрести новый у перевозчика, который нравится больше. 

Тем не менее, стоит помнить, что в возврате средств за сдачу авиабилета могут отказать. Например, это происходит часто, если дата вылета совсем близко. В таком случае пассажиру останется лишь потерять деньги и приобрести новый билет у другого перевозчика.