Как накапливать мили «Аэрофлота»

Бонусные проекты, создаваемые авиакомпаниями, позволяют пассажирам получать бонусы при покупке билетов. Не остался в стороне и Аэрофлот. Программа лояльности позволяет клиентам получать вознаграждение в виде миль. Что это такое, можно ли их накопить и какие привилегии даются при этом, расскажем в статье.

Мили Аэрофлот — что такое?

Мили Аэрофлот представляют собой уникальную программу, созданную с целью поощрения клиентов. Каждый пассажир имеет возможность получать мили в зависимости от объема потраченных средств на покупку авиабилетов и других услуг компании и ее партнеров. Этот процесс является индивидуальным для каждого клиента, так как бонусы начисляются на основе его личного счета.

Мили используются для получения различных услуг и преимуществ. Одним из основных способов их использования является бронирование бесплатных или льготных авиабилетов. Клиенты могут выбирать из различных вариантов, включая бизнес-класс и эконом-класс.

Мили Аэрофлот: как получить, их виды

Программа «Мили Аэрофлот» является ключевой частью проекта лояльности, предлагаемого авиакомпанией, предоставляет уникальную возможность пассажирам получать бонусы за перелеты, гарантирующие различные преимущества и услуги по привлекательной цене.

Программа разработала для своих клиентов пакеты с различными видами миль:

1. Базовые, начисляемые в зависимости от расстояния перелета и класса обслуживания.
2. Статусные, которые даются за преодоление определенного порога бонусов в течение года и позволяют участникам повысить свой статус.
3. Бонусные начисляются за участие в специальных акциях, совершение покупок у партнеров и другие действия.

Мили можно обменять на бесплатные авиабилеты на рейсы компании Аэрофлот и партнеров.

Начисление за перелеты

Процесс начисления миль основан на сложных алгоритмах, учитывающих как расстояние между пунктами вылета и прилета, так и класс обслуживания. Каждый человек, пользующийся услугами Аэрофлота, получает возможность накапливать бонусы, исходя из реально преодоленного пути. Например, если клиент пролетел путь в 1000 миль, то на его счет начисляется соответствующее количество баллов.

Таким образом, начисление за перелеты является важной частью стратегии привлечения клиентов и стимулирования повторных покупок. Пассажиры, которые регулярно пользуются услугами авиакомпании и активно накапливают мили, часто получают значительные преимущества перед клиентами других воздушных перевозчиков.

За приобретение товаров и услуг у партнеров

Процесс начисления миль представляет собой систему, в которой участники программы лояльности получают бонусные мили на свой счет в зависимости от совершенных ими покупок. Вознаграждение позже можно использовать для оплаты авиабилетов, апгрейдов и других услуг. Процент начисления зависит от стоимости покупки. За каждые потраченные 100 рублей участник может получить определенное количество миль.

Расчет основывается на определенном проценте от стоимости покупки, который может различаться в зависимости от партнера и типа товаров или услуг.

За бронирование отеля

Базовый расчет начисления за бронирование номера включает в себя следующие ключевые аспекты: стоимость проживания, уровень сервиса и тип номера. Предположим, что отель начисляет 1 милю за каждые 10 долларов стоимости проживания. При выборе стандартного номера стоимостью 100 долларов начисление составит 10 миль.

Как это работает, рассмотрим на примере. Если клиент с «золотым» статусом бронирует номер стоимостью 150 долларов и дополнительно заказывает СПА-услуги на 50 долларов, расчет может выглядеть следующим образом:

1. Базовое начисление: 150 долларов / 10 = 15.
2. Дополнительные мили за статус: 15 миль + 50% = 22.5.
3. Бонусные мили за услуги: 50 долларов / 5 = 10.
4. В итоге: 15 + 22.5 + 10 = 47.5 миль зклиент получит за это бронирование.

Путешественник должен быть участником программы лояльности отеля. Если он еще не зарегистрирован, то при бронировании ему предлагается присоединиться к программе. Это позволяет начислять бонусы на соответствующий счет.

За прочие услуги

Бонусы начисляются пассажирам не только за покупку билетов. Программа работает, если клиенты:

1. Оставляют отзывы на туристических сайтах.
2. Скачивают и пользуются приложениями перевозчиков.
3. Производят оплату, используя карты банков-партнеров.
4. Оформляют аренду трансфера.
5. Являются подписчиками тематических печатных изданий.
6. Оформляют страховку.

Представим, что пассажир решил арендовать автомобиль у партнера программы лояльности. Согласно условиям, за каждые потраченные 10 долларов США при оплате картой пассажир получает 1 бонусную милю.

Рассчитаем начисленные мили:

1. Сумма аренды: 100 долларов.
2. Бонусные мили по 1 за каждые 10 долларов.
3. Бонусные мили за аренду = (Сумма аренды / 10) х Бонусные мили за каждые 10 долларов = (100 / 10) х 1 = 10 миль.

Таким образом, после аренды автомобиля пассажир получит 10 бонусов на свою карту лояльности.

Честные способы покупки

Обращение в авиакомпанию Аэрофлот – самый надежный способ приобретения миль. На официальном сайте имеется информация о возможностях покупки миль напрямую. Интернет исключает возможность мошенничества и гарантирует то, что мили будут действительными, а путешествие приятным и увлекательным.

Существует ряд аккредитованных продавцов, которые имеют разрешение на продажу миль Аэрофлота. Рекомендуется провести предварительное исследование и проконсультироваться с другими покупателями. Это позволит избежать попадания к мошенникам и приобрести мили по реальной стоимости.

Как потратить?

Перед бронированием рекомендуется убедиться, что у вас достаточно миль для приобретения авиабилета. Это можно сделать, авторизовавшись в личном кабинете программы лояльности на официальном сайте Аэрофлота.

Стоимость билета в милях зависит от класса обслуживания: билет в бизнес-классе обойдется дороже, чем в эконом.

После заполнения информации вас перенаправят на страницу подтверждения. Проверьте введенные данные и убедитесь, что выбранный билет соответствует вашим ожиданиям. Затем подтвердите бронирование.

После успешной операции вы получите подтверждение на указанный адрес электронной почты. Билет также будет доступен в вашем личном кабинете на сайте Аэрофлота.

Как перевести другому человеку?

Процесс перевода миль довольно прост. В большинстве случаев это можно сделать через личный кабинет на официальном сайте «Аэрофлот». Для этого нужно указать количество миль, которые вы хотите перевести, и ввести информацию о том, кому предназначается перевод.

Перевод бонусов может быть осуществлен как однократно, так и в несколько этапов в зависимости от вашей цели. После завершения операции получатель сможет использовать их для покупки билетов или получения других льготных услуг от авиакомпании.

В каких случаях бонусы не начисляются?

Льготные тарифы часто не включаются в программу лояльности и предоставляются пассажирам на особых условиях, поэтому в этих случаях бонусы могут не начисляться. 

При полетах с пересадками, когда одна из стыковочных авиакомпаний не участвует в программе Аэрофлота, могут возникнуть сложности с начислением миль за всю поездку. Например, если первый полет осуществляется другой авиакомпанией с другой программой лояльности, то бонусных миль не будет.

Не все дешевые тарифы или классы обслуживания попадают под программу лояльности. Это может касаться, например, эконом-класса, когда начисление бонусных миль ограничено или исключено.

Восстановление после перелета

Для восстановления бонусных баллов необходимо убедиться в правильности предоставленных данных (имя, фамилия, номер аккаунта, детали перелета и прочие сведения), подтверждающих его личность и участие в программе лояльности.

Что дальше:

• Через личный кабинет на официальном сайте авиакомпании подается запрос на восстановление миль. Необходимо указать причину потери бонусови предоставить дополнительные сведения, если это необходимо.
• Специалисты авиакомпании проводят анализ данных и проверяют их на соответствие. Это включает в себя сверку информации о бронированиях, перелетах и бонусных начислениях.

Если запрос признан обоснованным, производится начисление потерянных миль на аккаунт пассажира. Этот процесс может занять до 3 месяцев.

Сроки действия

Каждая бонусная миля, заработанная участником программы лояльности Аэрофлота, имеет определенный срок действия с момента начисления на счет клиента. Стоит помнить, что накопленные бонусы сгорают, если не летать за деньги хотя бы 1 раз в 2 года.

Для некоторых клиентов доступна опция продления срока действительности бонусных миль. Однако этот процесс может быть связан с дополнительными условиями и, возможно, соответствующей оплатой. Подробности о возможности продления срока действительности следует уточнять у представителей авиакомпании.

Как проверить количество?

После создания аккаунта в бонусной программе, пассажиру будет предоставлен доступ к личному кабинету на сайте авиакомпании. В личном кабинете можно легко отслеживать количество накопленных миль, а также детали своих прошлых перелетов.

Приложения позволяют пассажирам проверять баланс, следить за актуальными предложениями и бонусами, а также быстро бронировать перелеты. Также авиакомпании предоставляют услугу отправки электронных уведомлений. Граждане могут настроить уведомления о начислениях миль, изменениях в статусе аккаунта и бонусных предложениях.

Если возникают сложности с проверкой количества бонусов через онлайн-платформы, граждане всегда могут обратиться в службу поддержки авиакомпании. Сотрудники службы быстро и доступно помогут с уточнением информации о накопленных милях и расскажут о способах их использования.

Как копить мили, если редко летаешь

Аэрофлот сотрудничает с множеством партнеров от гостиничных сетей до интернет-магазинов. При покупках у них с использованием банковских карт, привязанных к программе, вы можете начислить мили на свой счёт. Это отличный способ накопить бонусы и получить привилегии при путешествии, даже если вы редко летаете.

Следите за акциями и специальными предложениями от Аэрофлота и его партнеров. Временные бонусы за определенные покупки или партнёрские программы могут значительно ускорить процесс их накопления.